Mediation & Konfliktberatung

Vom Gegenwind zur gemeinsamen Richtung

Eine Person mit blonden Haaren & geflochtenem Zopf und Sonnenbrille auf dem Kopf lächelt in die Kamera. Im Hintergrund sind verschwommen die Masten von Segelbooten zu sehen.

Isabelle Althaus

Leitung

Dr. Yvonne Zips

Co-Moderation

Cornelia Heide

Co-Moderation

Worum geht's?

Konflikte belasten – emotional, mental und oft langfristig. In der Mediation und Konfliktberatung geht es darum, Spannungen zu klären, Kommunikation wieder möglich zu machen und mentale Gesundheit zu schützen. Konflikte werden dabei nicht als Störung verstanden, sondern als Signal und Entwicklungschance.

Mit einer klaren Struktur, psychologischem Know-how und einer allparteilichen Haltung unterstütze ich dabei, festgefahrene Situationen zu lösen und neue Perspektiven zu eröffnen – respektvoll, lösungsorientiert und nachhaltig.

Was Du lernen wirst

Ablauf

Die Mediation bzw. Konfliktberatung kann im Einzel-, Team- oder Mehrpersonen-Setting stattfinden. Wir stimmen uns gemeinsam mit Dir und Euch ab, wie das Setting und der Prozess für Euch am besten gestaltet ist.

Im Allgemeinen könnt Ihr Euch an folgender Struktur orientieren:

  • Vorgespräch & Auftragsklärung
    Klärung des Anliegens, des Rahmens und der Erwartungen aller Beteiligten.
  • Strukturierter Mediationsprozess
    Bearbeitung der Konfliktthemen mit klaren Gesprächsregeln, Raum für Perspektiven und emotionaler Entlastung.
  • Lösungsfindung & Vereinbarungen
    Entwicklung konkreter, umsetzbarer Lösungen und Vereinbarungen für die Zukunft.

 

Ziel ist es, Konflikte zu klären, Beziehungen zu entlasten und mentale Gesundheit langfristig zu stabilisieren.

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FAQ'S

Hier sammeln wir die häufigsten Fragen. Ist Eure nicht dabei? Dann kontaktiert uns gern.

Wann ist Mediation oder Konfliktberatung sinnvoll?

Immer dann, wenn Konflikte belasten, festgefahren sind oder die mentale Gesundheit beeinträchtigen – im Team, in Organisationen oder im privaten Umfeld. Auch präventiv, bevor Konflikte eskalieren, ist dieses Format sehr wirksam.
Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Konfliktberatung?

Mediation ist ein klar strukturierter Prozess mit allen Konfliktbeteiligten, bei dem gemeinsam Lösungen erarbeitet werden. Konfliktberatung kann auch im Einzelsetting stattfinden und dient der Reflexion, Klärung und Vorbereitung auf schwierige Gespräche.
Müssen alle Beteiligten freiwillig teilnehmen?

Ja. Freiwilligkeit ist eine zentrale Voraussetzung für eine erfolgreiche Mediation. Nur wenn alle Beteiligten bereit sind, sich auf den Prozess einzulassen, können tragfähige Lösungen entstehen.
Wie wird mit starken Emotionen oder Eskalationen umgegangen?

Emotionen haben Raum, werden aber professionell begleitet und strukturiert. Ziel ist es, emotionale Entlastung zu ermöglichen, ohne den Prozess aus dem Blick zu verlieren. Mentale Gesundheit und Sicherheit haben dabei immer Priorität.
Was ist das Ziel der Mediation oder Konfliktberatung?

Nicht „Recht haben“, sondern Verstehen, Entlastung und tragfähige Vereinbarungen. Ziel ist es, Konflikte so zu klären, dass Zusammenarbeit, Beziehung und mentale Gesundheit langfristig gestärkt werden. Ihr werdet im Verlaufe des Prozesses immer wieder die Möglichkeit haben, miteinander in Kontakt zu kommen und so den Weg für eine einvernehmliche und gemeinsame Lösung zu ebnen.