Worum geht's?
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Spannungen. Entscheidend ist nicht, ob Konflikte auftreten, sondern wie mit ihnen umgegangen wird. Wir begleiten Dich und Dein Team mit unserer Mediation oder in einer Konfliktberatung und schaffen so Räume, in denen Konflikte geklärt, Beziehungen entlastet und Zusammenarbeit neu ausgerichtet werden kann.
Mit einer allparteilichen, strukturierten und stärkenorientierten Haltung unterstützen wir Dich und Dein Team dabei, wieder ins Gespräch zu kommen und gemeinsame Lösungen zu entwickeln – respektvoll, klar und zukunftsgerichtet.
Was Du lernen wirst
- Konflikte frühzeitig wahrzunehmen und konstruktiv anzusprechen
- eigene Interessen und Bedürfnisse klar zu kommunizieren
- mit Emotionen und Spannungen im Team professionell umzugehen
- tragfähige Vereinbarungen für eine positive Zusammenarbeit zu entwickeln
Ablauf
Die Mediation und die Konfliktberatung können im Team-, Gruppen- oder Einzelsetting stattfinden. Wir stimmen mit Euch ab, wie der Prozess optimal gestaltet werden kann.
In der Regel könnt Ihr Euch an folgendem Ablauf orientieren:
- Vorgespräch & Auftragsklärung
Klärung des Konfliktkontexts, der Beteiligten und der Zielsetzung. - Strukturierter Mediationsprozess
Raum für Perspektiven, Klärung zentraler Konfliktthemen und emotionale Entlastung. - Lösungsfindung & Vereinbarungen
Entwicklung konkreter, verbindlicher Vereinbarungen für die zukünftige Zusammenarbeit. - Transferphase
Wenn Ihr wünscht, begleiten wir Euch auch danach und schauen gemeinsam, wie gut Ihr Eure Vereinbarungen zurück im Alltag umsetzt und was es vielleicht noch braucht.